2007年10月8日 星期一

號碼可攜塞車 NCC要求加速

用戶辦理電話號碼可攜(NP)服務,竟要等待長達十七個工作天才能完成,與NCC要求一個工作日生效差距甚遠。目前累積代辦移轉件數高達十六萬件,大塞車情況令客戶相當不滿,國家通訊傳播委員會(NCC)接獲投訴後表示,將要求業者進行軟體升級與擴充能量,同時九月起業者辦理用戶NP時,以移至其他業者為優先,其他用戶轉入居次,最後才處理自家用戶移轉。官員預計,至十一月能夠達到一個工作天的目標。

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